为深化“数字政府”改革和“放管服”改革，提升企业和群众办事便利度，肇庆市广宁县在2020年4月推动政务服务事项延伸至建行网点办理的基础上，发挥银行网点数量多，覆盖面广等优势，进一步深化政银合作，继续携手中国银行、中国工商银行、中国农业银行、中国邮政储蓄银行和广宁农商银行等5家商业银行，实现了社保、税务、公安等部门共37项政务服务事项可在广宁县域内所有商业银行网点的“智慧柜员机”办理，实现群众在办理银行业务同时也可以办理政务服务事项。

据统计，为了让企业和群众办事更加便捷高效、减少排队等候时间，目前，全县县域内所有商业银行网点共设立了共39台“智慧柜员机”，并配备了专职引导员为前来办事的群众提供指引和帮助。群众只需携带个人身份证就可以在“智慧柜员机”办理社保、税务、公安、司法、不动产、民政、卫健和残联等部门共37项政务事项。

“很方便，以后办理业务不用跑多个政府部门了，到广宁农商银行使用智慧柜台，一次性解决很多问题。 ”黄小姐办理业务后连声说。

将银行网点打造成群众身边的“微型”政务服务大厅是广宁县深化“互联网+政务服务+金融”的一项重要举措，有效地拓展了政务服务受理渠道，打通政务服务“最后一公里”。接下来，广宁县政务服务数据管理局将持续深化政银合作，拓展更多政务服务事项上线银行网点“智慧柜员机”，推动更多的政务服务事项实现“就近办、多点办、便捷办”，让企业和群众少跑腿、办好事、享便利。